Politica di spedizione

1. Area di consegna e costi di spedizione

Il servizio di consegna è disponibile in tutta Italia. Al momento non è possibile effettuare spedizioni verso altri paesi.
Il costo di spedizione è di 8,99 € per ogni ordine.

2. Orario limite per l’elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono gestiti durante l’orario operativo (CET 8:00 - 18:00).

• Gli ordini effettuati prima delle 18:00 iniziano il processo di elaborazione nello stesso giorno.

• Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno successivo.
  Se l’ordine viene effettuato durante un giorno di riposo, l’elaborazione inizierà dal successivo giorno lavorativo.

3. Gestione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine entra nella fase di elaborazione interna prima della spedizione.

4. Tempo di elaborazione della spedizione

Gli ordini richiedono fino a 3 giorni lavorativi per essere preparati e spediti dopo l’inizio della fase di elaborazione.

5. Tempo di trasporto stimato

Dopo la spedizione, il tempo totale di consegna stimato è di circa 10 giorni lavorativi.

6. Corrieri logistici

Per la consegna utilizziamo diversi corrieri logistici tra cui:

• SEUR

• Redur Spain

• MRW

• Poste Italiane

• PackLink

La scelta del corriere dipende dalla disponibilità logistica e dal percorso di consegna.

7. Tracciamento dell’ordine

Dopo aver completato l’ordine, verrà inviata un’e-mail contenente:

• numero dell’ordine

• ricevuta di pagamento

• informazioni sul corriere logistico

È possibile controllare lo stato della spedizione visitando la pagina “Tracciamento Ordine” sul sito e inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’ordine insieme al numero dell’ordine.

8. Dichiarazione di responsabilità

1. Prodotti danneggiati o smarriti
Se il pacco arriva danneggiato o non viene consegnato, è necessario contattare il servizio clienti il prima possibile per la verifica della spedizione.

2. Modifiche o cancellazioni durante il trasporto
Una volta che il pacco è stato spedito, alcune modifiche o cancellazioni potrebbero non essere più disponibili.

3. Indirizzo di consegna e responsabilità
Gli utenti devono fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Non possiamo essere responsabili di ritardi o problemi causati da informazioni di consegna errate.

9. Indicazioni per la ricezione del pacco

Al momento della consegna si consiglia di verificare:

• l’integrità dell’imballaggio

• la presenza di eventuali danni visibili

Se vengono riscontrate anomalie, è consigliabile segnalarle immediatamente al corriere e contattare il servizio clienti.

10. Contatti

Indirizzo:14281 S 12TH PL,PHOENIX,AZ 85048-4405,United States
Telefono: +1 (520) 504-5855
E-mail:care@furnilivingx.com
Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)